Arbeiten mit Reval

Expertise ist unser Schlüssel für mehr Customer Success

Umfassende Services für langfristigen Kundenerfolg

Reval ist dem Erfolg seiner Kunden verpflichtet. Aus diesem Grund haben wir ein Customer Success Team zusammengestellt, das eng mit unseren Kunden zusammenarbeitet, um ihre Prozesse im Treasury- und Risikomanagement weiterzuentwickeln. Wir investieren laufend in Mitarbeiter und Technologien, um unseren Kunden mit innovativen Lösungen und Services einen Mehrwert zu bieten.

Revals Experten für Professional Services, Client Support und Account Management arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass Revals Software für Treasury- und Risikomanagement optimal eingesetzt wird. Neue Kundenanforderungen und Regulierungen werden von Revals Product Management zeitnah in den Release-Fahrplan eingebaut. So wächst die Reval Lösung laufend weiter.

Revals Customer Success Team

Unser Customer Success Team arbeitet eng mit unseren Kunden zusammen, um langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Dabei achten die Experten darauf, dass jeder Kunde den ROI seiner Technologieinvestition mit Reval maximiert.

Account Manager

"Welche Ziele hat Ihr Treasury? Setzen wir Ihre Ziele mit Revals Treasurysystem gemeinsam um."

Professional Services

"Ich implementiere Softwarelösungen, die passen und Ihre Anforderungen abdecken."

Customer Service

"Sie brauchen Hilfe? Ich finde rasch und unkompliziert eine Lösung für Sie."

Community

"Ich möchte mich mit anderen Finanzexperten vernetzen und Erfahrungen austauschen."

Ein intensiver Dialog

Revals Kundenbetreuungsmodell

Unser Customer Success Team arbeitet systematisch und sucht aktiv das Gespräch mit unseren Kunden. Revals Kundenbetreuungsmodell besteht aus folgenden Elementen:

Value Reviews

Beurteilung und Quantifizierung des Mehrwerts, den Kunden durch die Nutzung von Reval erzielen.

Process Reviews

Diskussion von Prozessen und Produktneuerungen, um Revals Treasurysystem optimal zu nutzen.

Business Reviews

Besprechung von Initiativen, um den Mehrwert des Kunden sukzessive zu steigern.

Trend Discussions

Diskussion von Trends und Regulierungen, um neue Kundenanforderungen zu identifizieren.

KUNDEN ÜBER DEN MEHRWERT VON REVAL

"Unser TRM-System zentralisiert sämtliche Finanzdaten und bietet zudem zahlreiche Analysen und Reports."

- Alexander Löhr, Leiter Treasury der Stadtwerke Frankfurt

"Unser Treasurysystem wächst mit unseren Anforderungen im Konzern. Die Systemeinführung ist somit eigentlich nie abgeschlossen."

- Christian Hogenmüller, Head of Corporate Treasury bei Zumtobel

"Durch das Straight-Through-Processing vom Geschäftsabschluss bis zur Verbuchung müssen keine Daten manuell oder doppelt erfasst werden."

- Volkmar Quilitz, Group Function Treasury Financial Controlling & Planning bei Lanxess

Customer Success Stories

Reval Kunden im Profil

Reval hat mehr als 650 Kunden weltweit, 150 davon haben ihren Hauptsitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz.

Finden Sie heraus, wie Kunden unterschiedlicher Größe und Branche von Revals Software für Treasury- und Risikomanagement profitieren.

2016-08-17